Интернет-магазин
Производственная компания
+7 (812) 784-13-92
Пн. – Пт.: с 9:00 до 17:00
Заказать звонок
Санкт-Петербург,
ул. Краснопутиловская 14/12
Компания
  • О компании
  • Лицензии
  • Дилеры
  • Вакансии
  • Реквизиты
Продукция
  • Буровое оборудование
    Буровое оборудование
  • Буровой инструмент
    Буровой инструмент
  • Гидравлическое оборудование
    Гидравлическое оборудование
  • Металлические конструкции
    Металлические конструкции
  • Нефтегазовое оборудование
    Нефтегазовое оборудование
  • Оборудование для металлообработки
    Оборудование для металлообработки
  • Общестроительные металлоконструкции
    Общестроительные металлоконструкции
Производство
Галерея
Контакты
    Интернет-магазин
    Компания
    • О компании
    • Лицензии
    • Дилеры
    • Вакансии
    • Реквизиты
    Продукция
    • Буровое оборудование
      Буровое оборудование
    • Буровой инструмент
      Буровой инструмент
    • Гидравлическое оборудование
      Гидравлическое оборудование
    • Металлические конструкции
      Металлические конструкции
    • Нефтегазовое оборудование
      Нефтегазовое оборудование
    • Оборудование для металлообработки
      Оборудование для металлообработки
    • Общестроительные металлоконструкции
      Общестроительные металлоконструкции
    Производство
    Галерея
    Контакты
      Интернет-магазин
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Лицензии
        • Дилеры
        • Вакансии
        • Реквизиты
      • Продукция
        • Назад
        • Продукция
        • Буровое оборудование
        • Буровой инструмент
        • Гидравлическое оборудование
        • Металлические конструкции
        • Нефтегазовое оборудование
        • Оборудование для металлообработки
        • Общестроительные металлоконструкции
      • Производство
      • Галерея
      • Контакты
      • Мой кабинет
      • +7 (812) 784-13-92
      Санкт-Петербург,
      ул. Краснопутиловская 14/12
      fincomail@gmail.com
      finkom.spb@list.ru
      • Главная
      • Проекты
      • Автоматизация отдела продаж в ООО «Калифорния»

      Автоматизация отдела продаж в ООО «Калифорния»

      • Автоматизация отдела продаж в ООО «Калифорния»
      Задача
      Автоматизировать работу отдела, чтобы увеличить продажи агентства
      Автор
      Наталья Волынская
      Сайт
      http://touralltour.ru/
      Сфера
      Туристический бизнес
      Заказать проект
      Задать вопрос
      Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по проекту
      В туристическом агентстве постоянно царит хаос: отели, перелеты, пляжи – так много нужно держать в голове. Как структурировать работу в такой неорганизованной сфере? Именно с таким вопросом к нам обратились из ООО «Калифорния» – крупнейшего туристического агентства в Москве. Отсутствие структурированной работы в отделе продаж мешало получать больше заявок и профессионально расти.
      Скидка 10% на все услуги в честь Дня Инженера!

      Празднуем День Инженера! Дарим скидку по кодовому слову – ИНЖЕНЕР

      24.10.2017
      Подробнее

      Какие проблемы возникли в агентстве с увеличением числа заявок?

      • Нехватка времени на заполнение информации о клиенте
      • Путаница в уже созданных проектах из-за частой передачи клиентов разным менеджерам
      • Невозможность ответить на все звонки и отсутствие определителей номера для перезвона
      • Агрессия клиентов из-за необходимости постоянно заново объяснять свою ситуацию
      Когда руководители организации рассказали об этих проблемах, то решение стало для нас очевидным – отделу продаж требовалась CRM-система, чтобы полностью автоматизировать работу с клиентами. Представители агентства скептически отнеслись к нововведению: разве может одна программа структурировать работу крупного агентства? Все сомнения развеялись уже через неделю: принятых заявок стало больше на 10%! 

      Дальше – больше. Каких результатов мы достигли через 3 месяца после внедрения?

      • Спокойные менеджеры, которые четко ставят задачи и контролируют ведение каждого клиента
      • Довольные клиенты, оперативная связь с которыми поддерживалась с помощью автоматических e-mail и SMS рассылок
      • Визуализация роста продаж, которая мотивировала сотрудников на новые свершения.
      За 3 месяца продажи увеличились на 30 %, а уровень удовлетворенности клиентов вырос почти в 2 раза! В дальнейшем планируется установить IP-телефонию для возможности внесения информации о звонках без вмешательства менеджера.

      Сотрудник
      Павел Дергунин
      Павел Дергунин
      https://twitter.com/aspro_ru https://twitter.com/aspro_ru https://www.instagram.com/aspro_ru/
      Руководитель
      Контролирует деятельность организации и обеспечивает взаимодействие подразделений

      commerce@site.ru
      +7 (000) 123-45-67
      • Facebook
      Наши специалисты ответят на любой интересующий вопрос по проекту
      Задать вопрос

      Назад к списку Следующий проект
      Компания
      О компании
      Лицензии
      Дилеры
      Вакансии
      Реквизиты
      Каталог
      Буровое оборудование
      Буровой инструмент
      Гидравлическое оборудование
      Металлические конструкции
      Нефтегазовое оборудование
      Оборудование для металлообработки
      Общестроительные металлоконструкции
      Производство
      Галерея
      Наши контакты

      +7 (812) 784-13-92
      Пн. – Пт.: с 9:00 до 17:00
      Санкт-Петербург,
      ул. Краснопутиловская 14/12
      fincomail@gmail.com
      finkom.spb@list.ru
      © 2018 Все права защищены.